Observaties en oudercontacten

Persoonlijke uitwisselingen;
Tijdens de dagelijkse haal en breng momenten besteden wij veel tijd aan een uitgebreide en persoonlijke uitwisseling.
Zodat wij de ouders en het kindje leren kennen en de ouders ons – de leidsters - leren kennen. Wij hebben de ervaring dat dit een positieve aanvulling is op de opvang van het kind, de vertrouwensband en het scheppen van een veilige basis naar het kind toe.
Wij hechten veel waarde aan de mening en ervaringen van ouders, we staan hiervoor open.
Wij nemen 10 uur per dag de zorg voor hun kindje uit handen, daarin moet je wel een open en eerlijke communicatie kunnen nastreven en bereiken.
Wat voor ons betekent dat wij bij volle bezetting van de groepen altijd met 2 vaste leidsters iedere groep openen en sluiten.

Koffie ochtenden
Iedere eerste week van de maand hebben wij op alle groepen ‘koffieochtenden’.
Ouders kunnen dan tijdens de breng momenten genieten van een kopje koffie of thee en even wat extra tijd inplannen voor het wegbrengen. Zo komen ouders ook meer in contact met andere ouders en de kinderen vinden het reuze interessant dat hun papa of mama koffie of thee drinkt bij hun juffen!

Ontwikkelingsmap
De leidsters houden voor uw kindje een ontwikkelingsmap bij.
In deze map zitten onder andere de persoonlijke gegevens,ontwikkelingsverslagen en knutselwerkjes. Deze map mag u in de vakantie mee naar huis nemen en een verhaaltje schrijven over jullie vakantie,tussentijds mag u hem altijd inkijken.

Familiemap
Op de dreumes en peutergroep werken wij met de familiemap. Deze map is gemaakt door de ouders van de kindjes in de groep. Ieder kindje heeft zijn eigen fotocollage op a4 papier in de map zitten. Door middel van deze foto’s helpen wij het kindje zichzelf veilig te voelen en troost te bieden bij het afscheid nemen. De kindjes mogen op schoot of zelf aan tafel in de map kijken naar hun foto’s.
Ook wordt de map als thema gebruikt in de groep. Bijvoorbeeld door kinderen bewust te leren maken van hun eigen omgeving. Wat is voor hen belangrijk hierin om zichzelf veilig te kunnen voelen en zich daarbinnen naar hun eigen mogelijkheden te ontwikkelen.

Observaties
Binnen kdv Suusje vinden wij het ontzettend belangrijk dat wij samen met de ouders kijken naar de ontwikkeling van hun kindjes.
Dit doen wij door middel van observaties op vaste momenten. Op de babygroep is dit 4 x per jaar en de dreumes en peutergroep 2 x per jaar. De ontwikkeling en observatieverslagen komen in de persoonlijke mappen van de kinderen te zitten.
Indien wij ontwikkelingsproblemen signaleren bespreken wij dit ten alle tijden met de ouders, alvorens wij een specifieke observatie gaan uitvoeren.
Indien nodig verwijzen wij ouders door naar gespecialiseerde instanties.

Intakegesprek
Het allereerste contact met nieuwe ouders is meestal door een rondleiding op het kdv.
De rondleidingen en intake gesprekken worden vrijwel altijd door de directie uitgevoerd.
Wanneer een kindje geplaatst wordt bij kdv Suusje, volgt er ongeveer 1 maand voordat de opvang van start zal gaan, een intake gesprek. Tijdens dit gesprek ontvangen de ouders nadere uitleg over de opvang en de organisatie, kennismaken met de leidsters die voor hun kindje gaan zorgen. En de ouders kunnen alles over hun kindje vertellen. Alle informatie wordt genoteerd in de persoonlijke ontwikkelingsmap van het kindje.

Wenproces;
Wanneer een kindje voor de 1e keer naar het kdv wordt gebracht worden de ouders in de gelegenheid gesteld om samen met hun kindje te wennen en te kijken op de groep.
Ieder kindje heeft recht op 2 wen – dagdelen, welke worden afgesproken met de ouders tijdens het intake gesprek.
Ouders mogen zelf bepalen hoe zij het wenproces willen laten verlopen. Indien zij het prettig vinden mogen zij de hele dag op de groep mee kijken.
Ouders krijgen de gelegenheid om te kijken en ervaren wie wij zijn, hoe de leidsters werken en hoe hun kindje op de leidsters reageert. Hoe een ouder het wennen invult, is volledig een keuze van ouders zelf.
Wij willen open zijn in onze werkwijze en vinden dat ouders het recht hebben om te weten aan wie zij hun dierbaarste bezit, hun kindje gaan toevertrouwen. Wij zijn van mening dat wij hier in alle zorgvuldigheid mee om dienen te gaan.
Daarin is het van groot belang dat wij op de hoogte zijn van de ervaringen van de ouders en de ouders weten hoe wij te werk gaan, hoe wij reageren op hun kindje en hoe hun kindje op ons reageert.
Uiteindelijk dient de ouder met een gerust hart en vertrouwen naar haar werk te kunnen gaan.

3 maanden evaluatie
Na de eerste 3 maanden opvang worden ouders uitgenodigd voor een 3 maanden evaluatie. De ouders hebben een gesprek met de directie. Zij worden in de gelegenheid gesteld om hun ervaringen van de afgelopen 3 maanden te bespreken, hoe hebben zij de leidsters ervaren,hoe heeft het kindje het gedaan de afgelopen 3 maanden, herkennen de ouders in de praktijk wat hen vooraf aan info is meegegeven en uitgelegd?
De leidsters maken een evaluatie verslag over de opvang van het kindje, dit wordt tijdens het gesprek besproken en aangevuld met de ervaringen en eventuele opmerkingen van de ouders.
Dit verslag wordt in de ontwikkelingsmap van het kindje bewaard.
De leidsters worden na het gesprek geïnformeerd over het verloop van het gesprek en eventuele bijzonderheden. Zodat wij aan het begin van de opvang met ouders op een lijn kunnen zitten en duidelijk hebben waar wij eventueel op moeten letten

Doorstroom gesprek;
Doordat wij met horizontale groepen werken, volgt er na ongeveer 1 ½ jaar opvang een doorstroom gesprek wanneer het kindje naar de volgende groep gaat. Ouders ontvangen hierover vooraf bericht van de leidsters.
Tijdens dit gesprek wordt het dagritme, de ontwikkeling en bijzonderheden van het kindje besproken. Ouders krijgen uitleg over de nieuwe groep en zijn in de gelegenheid tot het stellen van vragen. Deze gesprekken zijn met de leidsters van de groepen.

Peuterestafette;
In de peutergroep werken wij met de peuterestafette.
Dit is een observatie instrument waarmee in de gemeente Veldhoven wordt gewerkt binnen de kinderopvang, peuterspeelzalen en basisscholen.
Dit is een onderdeel van het VVE beleid (voor en vroeg - schoolse educatie) binnen de gemeente Veldhoven.
Door middel van dit instrument kunt u informatie over uw kindje zijn ontwikkeling doorgeven aan de basisschool. Wanneer uw kindje naar de peutergroep gaat, ontvangt u hierover nadere informatie.

Einde opvang;
Wanneer een kindje afscheid neemt van kdv Suusje, verzorgen wij op het kdv een feestje samen met de ouders. Zodat ouders, kinderen en leidsters afscheid kunnen nemen van het kindje.
De ouders ontvangen dan de persoonlijke ontwikkelingsmap van het kindje mee naar huis en een cadeautje voor het kindje van het kdv.
Ouders ontvangen tevens een exit formulier wat zij in mogen vullen.
Hierop kunnen zij hun ervaringen invullen, zodat wij aan de kwaliteit van de opvang kunnen blijven werken.

Enquête opvang;
Om de 2 jaar ontvangen ouders een enquête over de opvang, hierin vragen wij (team kdv Suusje, directie en de oudercommissie) naar de ervaringen van de ouders. Waar zij zijn tevreden over en wat willen zij graag anders zien? De uitslagen bespreken we binnen het team en de oudercommissie,zodat we kunnen bekijken wat we met de aangegeven verbeterpunten kunnen doen.